Responsible Gaming မူဝါဒ

တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း —
mcash24 ၏ ကစားသမားကာကွယ်ရေး ကတိကဝတ်

mcash24 သည် ကစားမြောက်မွှားမှု ကာကွယ်ရေးကို အလေးထားပြီး ကစားသမားတိုင်း ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ကစားသင့်ကြောင်း ကတိကဝတ်ပြုသည်။ ဤ စာမျက်နှာ၌ Self-Exclusion ကိရိယာများ၊ ကစားငွေကန့်သတ်ချက်များနှင့် ကူညီမှုဝန်ဆောင်မှုများကို ဖော်ပြထားသည်။ ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး ငွေကြေးပြဿနာဖြေရှင်းရာ မဟုတ်ပါ။

Self-Exclusion ရရှိနိုင်
ကစားချိန်ကန့်သတ်ကိရိယာ
ငွေကြေးကန့်သတ်ချက်
၂၄/၇ ကူညီမှုဝန်ဆောင်မှု
🔞
အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်သာ — mcash24 Platform ကိုဝင်ခွင့်ရှိသည်
mcash24 သည် အသက် ၁၈ နှစ်မပြည့်သေးသူများ ကစားမှုကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။ Register ပြုလုပ်ချိန်တွင် အသက်စစ်ဆေးမှု (KYC) ပြုလုပ်ပြီး ၁၈ နှစ်အောက် ကစားသမားများ တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘ နှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — ကလေးများ mcash24 ကိုဝင်ရောက်နိုင်မည်ကို ကြိုတင်ကာကွယ်ပါ။
ကစားသမားကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ

mcash24 Responsible Gaming ကိရိယာ ၆ မျိုး

ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် mcash24 ပေးထားသော ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ

Self-Exclusion ကိုယ်တိုင်ပိတ်သိမ်းမှု
ကစားသမားသည် ကိုယ်တိုင် မိမိ mcash24 အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။ ယာယီပိတ်ချိန် ၂၄ နာရီမှ ၆ လအထိ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ပိတ်သိမ်းချိန်တွင် ဘယ်သူမျှ ပြန်ဖွင့်ပေးနိုင်မည်မဟုတ်ပါ
ငွေကြေးကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်မှု
နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly) နှင့် လစဉ် (Monthly) ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောပမာဏကျော်လွန်ပါက System က အလိုအလျောက် ပိတ်ဆို့သည်
ကစားချိန်ကန့်သတ်ကိရိယာ
တစ်ရက်အတွင်း ကစားသောမိနစ် / နာရီ ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချိန်ရောက်ပါက Platform က Notification ပေးပြီး Session ကိုပိတ်သည်
ကစားရပ်နားချိန် (Cool-Off Period)
ကစားသမားသည် ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် Cool-Off ကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ကာလကုန်မှ Platform ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ကြားကာလ၌ Login ဝင်ရောက်ခွင့်မပေးပါ
Promotion ပိတ်ဆို့မှု
ကစားသမားသည် Bonus, Promotion ဆိုင်ရာ Email, Notification များကို ပိတ်ရပ်နိုင်သည်။ Promotion ချောဆီသုတ်မှုများမှ ဝေးဝေးနေ၍ မိမိကျန်းမာသောကစားမှုပုံစံကို ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်
ကစားမှုမှတ်တမ်းကြည့်ရှုမှု
ကစားသမားသည် မိမိ ကစားမှုမှတ်တမ်း (ကစားချိန်၊ ငွေစုစုပေါင်း၊ ဆုံးရှုံးငွေ) ကို Account ထဲ၌ အချိန်မရွေး ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကိုယ်တိုင်မော်နီတာ လုပ်နိုင်ရန် ဒီဒေတာများ ပွင့်လင်းစွာ ပေးထားသည်
Self-Exclusion အသုံးပြုနည်း

ကိုယ်တိုင်ကစားမှုကို ထိန်းချုပ်ပါ

ကစားမြောက်မွှားနေသည်ဟု ခံစားရပါက mcash24 Self-Exclusion ကိရိယာကို အသုံးပြုပြီး ကစားမှုကို ချက်ချင်းရပ်တန့်နိုင်သည်။ ဒါသည် အားနည်းခြင်းမဟုတ်ပါ — ကိုယ့်ကိုယ်ကိုတာဝန်ယူခြင်းဖြစ်သည်။

အရေးကြီးသတိပေးချက်: Self-Exclusion ပြုလုပ်ပြီးသောကာလ၌ mcash24 Customer Support မှ မည်သည့်အကြောင်းကြောင့်မဆို အကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်ပေးမည်မဟုတ်ပါ။ ဒါသည် ကာကွယ်ရေးအတွက် ကတိကဝတ်ဖြစ်သည်။
Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု" ဟူ၍ Subject ဖြင့် Email ပေးပို့ပြီး ကြာချိန်နှင့် တောင်းဆိုသည့်အကြောင်းကို ဖော်ပြပါ။ mcash24 သည် ၂ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁
mcash24 Account ၌ Settings ဝင်ရောက်ပါ
Login ဝင်ပြီး Profile > Responsible Gaming > Self-Exclusion ကိုနှိပ်ပါ။ ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက်နှင့် ငွေကြေးကန့်သတ်ချက်ကိုလည်း ဤနေရာမှ သတ်မှတ်နိုင်သည်
၂
ကာလ ရွေးချယ်ပါ
ယာယီပိတ်ချိန်: ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် / ၃၀ ရက် / ၃ လ / ၆ လ — ရွေးချယ်နိုင်သည်။ အပြီးတိုင်ပိတ်ချင်ပါက "Permanent Closure" ကို ရွေးပါ
၃
OTP ဖြင့် အတည်ပြုပါ
မှတ်ပုံတင်ဖုန်းနံပါတ်သို့ OTP Code ပို့မည်ဖြစ်ပြီး ထည့်သွင်းအတည်ပြုပါ။ Self-Exclusion ချက်ချင်းစတင်မည်ဖြစ်ပြီး Confirmation Email ရပါမည်
၄
Wallet ငွေကြေး ထုတ်ယူနိုင်သည်
Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် Wallet ၌ ကျန်ရှိသောငွေကြေးကို mcash24 Support မှ တဆင့် KBZPay / Wave Pay သို့ ပြန်ထုတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်
သတိပြုလက္ခဏာများ

ကစားမြောက်မွှားနေသည့် လက္ခဏာများ

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုမဆို ကိုယ့်တွင်ဖြစ်ပေါ်နေပါက mcash24 Responsible Gaming ကိရိယာကို ချက်ချင်းအသုံးပြုပါ

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန် ငွေပိုမိုသုံးကာ ဆက်ကစားနေသည်
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများမှ ဖျောက်ဖျက်နေသည်
ကစားမဆင်ခြင်ဘဲ ကျန်းမာရေး၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် အလုပ်ကိစ္စမဆောင်ရွက်နိုင်တော့ပါ
ကစားရန်အတွက် ချေးငွေ သို့မဟုတ် ဘဏ်မှ ငွေထုတ်ရန် ကြံစည်နေသည်
ကစားနေချိန်တွင် ငြိမ်မနေနိုင်ပဲ ဆုံးရှုံးလျှင် ဒေါသထွက်ရသည်
ကစားမှုကို "တစ်ကြိမ်သာ" ဟုစတင်ပြီး နောက်ဆုံး ကစားချိန်ကြာမြင့်နေသည်
ကစားမြောက်မွှားမှုကြောင့် ဆင်ခြင်မဲ့ ပမာဏကြီးများ လောင်းကြေးထည့်သည်
ကစားရေးကိစ္စ ကတ်ရပ်မရ — ရပ်ချင်သော်လည်း မရပ်နိုင်ဟုခံစားရသည်
ဒါသည် ဖျားနာမှုတစ်ခုဖြစ်သည်: ကစားမြောက်မွှားမှု (Gambling Disorder) သည် ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ ပြဿနာတစ်ခုဖြစ်ပြီး ကုသနိုင်သည်။ ကူညီမှုကိုရှာမတွေ့ပါက တုန်ဆိုင်းနေခြင်းမပြုပါနှင့်။ mcash24 Customer Support မှတဆင့် ကူညီမှု ရယူနိုင်သည်။
ကိုယ်စစ်ဆေးမှု

ကစားမြောက်မွှားမှု ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးပါ

အောက်ပါ မေးခွန်းများ၌ "ဟုတ်သည်" ဟု ၃ ခုမဆို ဖြေဆိုရပါက mcash24 Support နှင့် ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ

ကစားသောနေ့ ပျော်ရွှင်မှုထက် နာကျင်မှု (ဒေါသ၊ နောင်တ) ပိုများပါသလား?
ကစားရန်အတွက် သာမာန်ကုန်ကျစရိတ် (ဆေး၊ ကျောင်းလခ) မှ ငွေထုတ်သုံးဖူးပါသလား?
ကစားကြောင်းကို မိသားစုမသိအောင် ဖျောက်ဖျက်ဖူးပါသလား?
ဆုံးရှုံးသောငွေကို "နောက်တစ်ကြိမ်" ကစားပြီး ပြန်ရနိုင်မည်ဟု ယုံကြည်ပြီး ကစားဖူးပါသလား?
ကစားမှုကြောင့် အိပ်မပျော် သို့မဟုတ် ကစားမှုကိုသာ ကြားဖြစ်နေပါသလား?
ကစားမှုကို ရပ်ချင်သော်လည်း မိမိ ထိန်းချုပ်မနိုင်ဟု ခံစားဖူးပါသလား?
ချေးငွေ ရယူ၍ ကစားဖူးပါသလား သို့မဟုတ် ကစားကြောင်းကြောင့် ကြွေးမြီဝန်ထုပ်ဝန်ပိုး ကြုံဖူးပါသလား?
"ဟုတ်သည်" ဟု ၃ ကြိမ်မဆို ဖြေဆိုပါက — ကူညီမှုရှာပါ။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဒါသည် ရဲရင့်သောဆုံးဖြတ်ချက်ဖြစ်သည်။
ကူညီမှုဝန်ဆောင်မှု

mcash24 ကူညီမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရန်

ကစားမြောက်မွှားမှု ကူညီမှုလိုအပ်ပါက mcash24 Responsible Gaming Team နှင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုရှိသည်။

Email ဆက်သွယ်မှု
[email protected]
Subject: "Responsible Gaming ကူညီမှုတောင်းဆိုမှု"
ဝန်ဆောင်မှုချိန်
၂၄ နာရီ ၇ ရက် — မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးနေသည်
တုံ့ပြန်ချိန်
Self-Exclusion တောင်းဆိုမှု — ၂ နာရီအတွင်း
အထွေထွေမေးမြန်းချက် — ၆ နာရီအတွင်း
ဘာသာစကား
မြန်မာဘာသာဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ပေးသည်
ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ နေပြည်တော် ကစားသမားများ ဦးစားပေးဆောင်ရွက်သည်
လျှို့ဝှက်မှု ကာကွယ်ချက်
Responsible Gaming ဆက်သွယ်မှုများကို လျှို့ဝှက်ထားသည်
တတိယပါတီနှင့် မည်သည့်အခါမဆို မျှဝေမည်မဟုတ်ပါ
အကြံဉာဏ်နှင့် ကူညီမှု

ကြပ်မတ်ကာကွယ်ရေး အကြံပေးချက်များ

mcash24 ကစားသမားများ ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်ရန် ဤ အကြံပေးချက်များကို လိုက်နာပါ

ကစားငွေ ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ
ကစားမပြုမီ မိမိဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ သတ်မှတ်ပြီး ၎င်းကျော်လွန်ပါက ချက်ချင်းရပ်ပါ။ ဆုံးရှုံးငွေကို ပြန်ရရန် ဆက်ကစားခြင်းသည် ပိုမိုဆုံးရှုံးမှုကိုသာ ဖြစ်ပေါ်စေသည်
ကစားချိန်ကြားနား ခနားနေပါ
နာရီကြာ ဆက်တိုက်မကစားပါနှင့်။ အနည်းဆုံး တစ်နာရီတစ်ကြိမ် ကစားဆင်ဆင် နားနေပြီး မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းပါ
မိသားစုနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုပါ
ကစားနေကြောင်းနှင့် ကစားငွေပမာဏကို မိသားစုနှင့် ဖြေဖြေလျော့လျော့ ပြောဆိုပါ။ ဖျောက်ဖျက်ထားသောကစားမှုသည် ပြဿနာကြီးမားစေသည်
ကစားနေစဉ် အရက်မသောက်ပါနှင့်
အရက် သို့မဟုတ် မူးယစ်ဆေးဝါးသောက်ပြီး ကစားခြင်းကြောင့် ဆင်ခြင်မှုနည်းပြီး ငွေကြေးပိုမိုဆုံးရှုံးနိုင်သည်
ကလေးကာကွယ်ရေး

အသက် ၁၈ နှစ်အောက် ကလေးများ ကာကွယ်ရေး

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — ကလေးများ mcash24 Platform ကိုဝင်ရောက်မည်ကို ကြိုတင်ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ နည်းလမ်းများ အသုံးပြုနိုင်သည်

Device ကန့်သတ်မှု
ကလေးသုံးသော ဖုန်းနှင့် Tablet ၌ Parental Control App ထည့်ပြီး Online Gambling ဆိုက်များကို Block ပါ
Password ဝှက်ထားပါ
mcash24 Account Password နှင့် KBZPay / Wave Pay PIN ကို ကလေးများ မသိနိုင်အောင် ဝှက်ထားပါ
ကလေးနှင့်ပြောဆိုပါ
ကလေးများကို အသက် ၁၈+ ကန့်သတ်ချက်ကို ရှင်းပြပါ။ Online Gambling ၏ အန္တရာယ်ကို ငယ်ရွယ်စဉ်မှ သင်ကြားပေးပါ
တွေ့ရှိပါက အကြောင်းကြားပါ
ကလေး mcash24 ကိုဝင်ရောက်ကစားသည်ကို တွေ့ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ
🛡️ 💚 ⚖️
ဘေးကင်းစွာ ကစားနိုင်သည်

တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်းဖြင့် ပိုမိုပျော်ရွှင်သောကစားသမားဘဝ

mcash24 ၌ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးတစ်ခုဖြစ်သည်။ ငွေကြေးကန့်သတ်ချက်သတ်မှတ်ပြီး တာဝန်ယူ၍ ကစားပါ။ ကူညီမှုလိုအပ်ပါက mcash24 သည် အမြဲတမ်း ရပ်တည်သည်။ အသက် ၁၈ နှစ်နှင့်အထက်သာ ဝင်ခွင့်ရှိသည်။

mcash24 ဝင်ရောက်ကစားရန် မေးမြန်းချက်များ

အသက် ၁၈+ • တာဝန်ယူ၍ ကစားခြင်း • mcash24.pro